Eine Festplatte ist ein hoch empfindliches Speichermedium, daher ist sie auch zentraler Fokus der professionellen Datenrettung. Rotierende Scheiben (sog. “Platter”), die mit gut 7200 Umdrehungen pro Minute umher sausen bilden die Basis für dieses nachwievor moderne Speichermedium. Festplatten sind immer dann empfindlich, wenn sie im laufenden Betrieb ihre Position verlagern oder aber Verschleiß die Bauteile einer Festplatte beeinträchtig. Nachfolgend haben wir die typischen Gründe für einen Datenverlust einer Festplatte aufgeführt:

1. Festplatte ist vom Schreibtisch gefallen
2. Festplatte wird nicht erkannt
3. Festplatte wurde formatiert
4. Festplatte reagiert nicht mehr (oftmals auch im laufenden Betrieb)

Die obigen Fälle sind lediglich allgemeine Fallbeispiele für Szenarien, bei denen die Festplatte Datenrettung und Wiederherstellung benötigt. Grundsätzlich jedoch gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten für Festplatten Defekte. Festplatten produzieren beinahe eine unendliche Anzahl unterschiedlicher Fehler – angefangen von logischen Schäden (wie Fehler an der MBR, Sektoren- oder Boot-Fehler) über mechanische Schäden (typischerweise ist hier der Headcrash zu nennen, der durch ein “ungesundes” Kratz-Geräusch erkannt werden kann) bis hin zu elektronischen Schäden (wie defekten Platinen der Festplatte, kaputter Steuerelektronik, abgebrochenen Stecker Verbindungen und Pins). Nicht selten löschen Anwender auch unabsichtlich Daten von einer Festplatte, formatieren diese mit dem format C:-Befehl oder es passieren Fehler bei der Anwendung von Partitionierungs-Software oder anderen Tools zum Aufräumen der Festplatte. Selbst bei der ganz normalen, bestimmungsgemäßen Nutzung von Betriebssystemen wie Linux, Unix oder Windows kann es zu einem Datenverlust der Festplatte kommen. Auch externe Einwirkungen wie Wasserschaden, Brandschaden oder aber ein starker Stoß können dazu führen, dass eine Festplatte nicht mehr lesbar ist und von einem Computer nicht mehr erkannt wird. Nicht selten ist auch schon ein Laptop herunter gefallen, eine Überspannung durch einen Blitzschlag entstanden oder aber ein Fehler (wie z.B. fehlerhafte Sektoren) kann durch die mitgelieferte Festplatten Software nicht behoben werden. All diese Fälle haben gemein, dass die Datenrettung auch gelöschte oder längst verloren geglaubte Inhalte wiederherstellen kann. Voraussetzung für eine Datenwiederherstellung einer Festplatte ist jedoch, dass die Daten noch irgendwo auf der HDD vorhanden sind und nicht physikalisch zerstört wurden. Wurde beispielsweise die gesamte Oberfläche der Festplatte durch den Lesekopf der HDD abgeschleift, so sind die Daten physikalisch zerstört und können daher von niemandem wiederhergestellt werden. In allen anderen Fällen (auch bei Headcrash, leichten Kratzern etc.) helfen wir Ihnen gerne kompetent weiter.

Festplatte: Reparatur & Datenwiederherstellung

In den meisten Fällen können Daten, die noch auf einer Festplatte gespeichert sind auch nach Löschung und Formatierung, aber auch bei einer Vielzahl weiterer Defekte gerettet werden. Die Festplatten Datenrettung an sich läuft wie folgt ab: Sie kontaktieren unsere Kundenbetreuung und schildern den Datenverlust Ihrer Festplatte. Je detaillierter Sie die Umstände beschreiben können, die zum Festplattendefekt geführt haben, desto besser. Nach einem ausführlichen Feedback unsererseits, senden Sie die kaputte Festplatte an uns. Wir analysieren den wirklich vorliegenden Fehler. Sie erhalten eine Dateiliste mit allen wiederherstellbaren Dateien und ein Festpreis-Angebot zur Datenwiederherstellung. Sie können absolut transparent – unter Kenntnis aller Fakten – entscheiden, ob wir Ihre Daten retten sollen. Sollte dies nicht der Fall sein, so senden wir Ihre defekte Festplatte zu unseren Kosten an Sie zurück. Wenn wir den vorliegenden Fehler an der Festplatte mit unseren professionellen Hardware- und Software-Lösungen (Details zum Arbeitsschritt unter: “Festplatten Reparatur“) und Ihre verloren geglaubten Daten wiederherstellen dürfen, so erhalten Sie die Daten nach erfolgter Rettung auf einem neuen Datenträger (i.d.R. neue Festplatte – nach Absprache auch andere Speichermedien möglich) zurück. Sie können dann alle Daten prüfen und bezahlen erst nachdem wir Ihre Daten sicher gerettet haben.

Preise und Kosten der Festplatten Reparatur

Die Kosten der Festplatten Rettung richten sich danach, welcher Fehler defacto vorliegt. Da die Spanne der möglichen Festplattendefekte sehr groß ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine kostenlose Analyse (siehe obigen Punkt) durchführen zu lassen. Sie senden uns die kaputte Festplatte ein, wir prüfen die Wiederherstellbarkeit und Sie erhalten ein definitives Fixpreis-Angebot für die Rettung der Daten der Festplatte. Fair, transparent und vor allem: ohne Risiko für Sie! Kosten fallen nur dann an, wenn wir Ihre Daten retten können. Sie erhalten Ihre Daten zurück und bezahlen bequem nach Erhalt Ihrer Daten. Je nach Wunsch, liefern wir Ihre verloren gelaubten Daten auch auf einer neuen Festplatte gleicher oder anderer Bauart zurück, damit Sie den betroffenen Computer oder Laptop direkt wieder in Betrieb nehmen können. Bei umfangreicheren Defekten von Storage-Systemen wie RAID, Server oder NAS liefern wir auch gerne voll funktionsfähige Systeme zurück. Wenn Sie ein anderes Medium für die Speicherung der geretteten Daten benötigen, so können Sie dies bequem auf dem Antragsformular vermerken – wir liefern Ihre Daten immer so zurück, dass Sie optimal damit weiter arbeiten oder diese weiterhin archivieren können – ganz wie Sie wünschen.

Ungewöhnliche Geräusche der Festplatte bemerkt?

Wichtig: wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass eine Festplatte nur dann außerplanmäßige Geräusche macht, wenn Gefahr für die Daten droht oder bereits akut vorhanden ist. Bitte nehmen Sie eine Festplatte, die bereits Geräusche macht die vom Regelbetriebs-Geräusch abweichen umgehend vom Netz! Insbesondere Festplatten, die klicken, kratzen, rattern oder klackern sollten umgehend vom Netzbetrieb getrennt werden, um den Folgeschaden so gering wie möglich zu halten. Damit eine Festplatte Datenrettung oder Reparatur-Leistungen erhalten kann, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie diese aus dem defekten System extrahieren. Unsere Kundenbetreuung berät Sie gerne hinsichtlich der Möglichkeiten, eine Festplatte aus einem Computer oder anderen System zur Datenverarbeitung auszubauen. Wir analysieren Ihre Festplatte kostenlos und unverbindlich, Sie erhalten dann ein Festpreis-Angebot für die Datenrettung und können transparent entscheiden, ob Sie die Datenwiederherstellung beauftragen. Die Festplatte ist neben dem Prozessor eines der wichtigsten Bauteile eines Computers. Sie ist deshalb auch ein zentraler Bestandteil in Einzelplatzcomputern. Nicht nur in Großrechnern, sondern ebenfalls in Mikrocomputern kann ohne eine Festplatte, genauer gesagt, ohne Festplattenlaufwerk nicht gearbeitet werden. Die Festplatte ist ein festes Speichermedium, welches sich im Gehäuse des Computers befindet. Im Gegensatz zu intern gelagerten Platten werden gegenwärtig auch häufig sogenannte externe Festplatten eingesetzt. Auf Grund ihrer festen Beschaffenheit wird die Festplatte teilweise als HDD oder hard disk, harte Schiebe, bezeichnet. Grundsätzlich basiert die Speicherung der Daten auf einer Festplatte durch eine magnetische Eigenschaft, mit welcher die einzelnen rotierenden Scheiben ausgestattet sind. Die Voraussetzung für die magnetisierende Wirkung ist die spezielle Oberflächenveredlung der Scheiben, welche in Herstellerkreisen als hartmagnetische Beschichtung bekannt ist. Der physikalische Vorgang, welcher im Zusammenhang mit der magnetischen Beschichtung zur Aufnahme und Speicherung der Daten führt, heißt Remanenz. Wie auch das Ablegen und Speichern der Daten, so erfolgt das Lesen der Daten gleichsam durch einen sogenannten Abtastungsvorgang. Um sowohl das Beschreiben als auch das Lesen der Informationen zu ermöglichen, müssen Festplatten mit einer empfindlichen Einheit ausgerüstet werden, welche durch den Schreib-Lesekopf dargestellt wird.

Leistungsparameter einer Festplatte

Die Festplatten werden im Handel und überwiegend bereits in den Computern auf der Grundplatine fixiert in abweichenden Größen und Kapazitäten angeboten. Ein ganz entscheidendes Kriterium für den Leistungsumfang einer Festplatte, sprich die zu speichernden Datenmengen, ist deren Speicherkapazität. Die Speicherkapazität ergibt sich aus der Menge der Sektoren und deren Größenparametern. Gegenwärtig werden sogar Festplatten mit einem Speicherleistung verwendet, welche sich im Terrabyte Areal bewegen. Innerhalb der abweichenden Größen von Festplatten ist immer noch die Bemaßung in Zoll üblich. Erfahrungsgemäß hat sich gezeigt, dass bei Festplatten mit einer kleineren Baugröße eine Steigerung der Drehzahl umsetzbar ist. Auf Grund der unterschiedlichen Computervarianten, zu denen vor allen Dingen auch die kompakten mobilen Geräte gehören, werden neben den herkömmlichen 5,25″ und 3,5″ Festplatten die kleinen Speicher immer wichtiger. Mit erstaunlichen Datenmengen warten in diesem Bezug die 2,5″ und 1,8″ Festplatten auf. Diese finden wegen ihrer extremen Kleinheit überwiegend in sogenannten Sub-Notebooks ihren Einsatz.

Bauteile einer Festplatte

Die Festplatte ist ein sehr umfangreiches Konstrukt, dessen Grundgestalt rotierende Scheiben in Einzahl oder Mehrzahl darstellen. Diese Scheiben führen eine Drehbewegung als Rotation aus, weil sie beweglich gelagert sind. Als funktionsrelevante Vorrichtung dienen hochwertige Gleitlager auf Basis der Hydrodynamik. Die Scheiben werden mittels Zentrierung an einer Achse übereinander gestapelt und fixiert. Für die extrem schnelle Rotation, die zur Erwärmung der Festplatte führt, sorgt ein elektrisch betriebener Antriebsmotor. Die besagten Schreib-Leseköpfe werden auch als Heads bezeichnet und berühren die rotierenden Scheiben unmittelbar. Diese Köpfe werden in einem Magnetlager integriert. Als weiteres Bauteil werden für den reibungslosen Betrieb dieses Speichermediums ebenfalls elektronische Steuereinheiten und ein sogenanntes DPS benötigt. Die Festplatte befindet sich in einem stabilen, viereckigen Gehäuse, dem Laufwerk. Das Gehäuse wird aus einem gusseisernen Metall hergestellt und mit einer Abdeckung aus Edelstahl versehen. Es schützt die Festplatte vor mechanischen Einwirkungen und verhindert, dass Schmutz in die staubfreie Umgebung eintritt. Die Festplatte befindet sich in einem Raum, der sowohl Schwankungen des Temperaturniveaus als auch der verschiedenen Drücke ausgleichen kann. Für die Stormversorgung und Verbindung zu anderen Bauteilen sorgt eine Interface, eine Schnittstelle, gleichbedeutend mit einer Einsteckvorrichtung.