Es kommt sehr häufig vor, dass eine Festplatte klackt. Das Klack-Geräusch kann unterschiedlichste Ursachen haben. Besonders typisch sind mechanische Defekte bzw. Produktionsmängel wenn beispielsweise ein Schmiermittel des Lagers fehlerhaft war oder durch ein ungeeignetes ersetzt wurde, so kann es zum Klacken der HDD kommen. Besonders häufig ist das Klacken der Festplatte auch das erste Anzeichen für einen Headcrash. Beim Headcrash “klackt” der Lese-Schreibkopf der HDD auf die Datenträger Oberfläche. Dies verursacht Kratzer am Materialbestand und führt unweigerlich zu einem Komplettverlust der Daten, da diese nun physikalisch zerstört sind. Wir raten in jedem Falle zu einer professionellen Datenrettung. Bitte beachten Sie folgende Punkte, wenn Ihre Festplatte zu klacken beginnt:

1. Schalten Sie den PC oder Laptop sofort aus und nehmen Sie diesen vom Netz (Netzstecker ziehen!).
2. Isolieren Sie die Festplatte oder lassen Sie diese ausbauen.
3. Sie senden uns die Platte, wir analysieren den exakten Fehler und senden Ihnen einen Kostenvoranschlag mit Festpreis-Angebot sowie eine Liste der wiederherstellbaren Daten zu. Die Analyse und der Rückversand ist komplett kostenlos. Sie entscheiden somit vollkommen risikofrei, ob die Datenrettung der defekten Festplatte realisiert werden soll.