Es gibt viele potentielle Ursachen für Festplattengeräusche. Die wohl häufigsten Verursacher sind physikalische Defekte. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der möglichen Ursachen:

• mechanischer Defekt
• logischer Defekt (Virus)
• elektronischer Defekt (Platine)

Die o.g. Fehler haben alle physikalische Auswirkungen. Dies bedeutet, dass – wann immer Festplattengeräusche auftreten – mit dem Komplettverlust der Daten gerechnet werden muss. Damit genau dies nicht eintritt und der Umfang eines potentiellen Datenverlusts so gering wie möglich gehalten wird, sollten Sie folgende Verfahrensweisen beherzigen um Ihre Daten zu retten: 1.) Nehmen Sie die Festplatte umgehend vom Netz. Ziehen Sie den Netzstecker! Vermeiden Sie Neustarts und eigene Rettungsversuche. Jedes Abweichen hiervon kann zur dauerhaften physikalischen Zerstörung und somit zum Komplettverlust der Daten führen. 2.) Bauen Sie die Festplatte aus Ihrem Computer oder Laptop aus (hierzu müssen i.d.R. keine oder nur 2 Schrauben herausgedreht werden) 3.) Senden Sie die defekte Festplatte an uns. und kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung via Telefon, Anfrage-Formular oder per Email an rfq [ät] it-service24.com 4.) Wir führen eine kostenlose Analyse der Festplatte durch und diagnostizieren die Geräuschquelle in unserem Labor. Sie erhalten die Diagnose zusammen mit einer Liste aller wiederherstellbaren Dateien zugesandt. Zudem erhalten Sie ein Festpreis-Angebot für die Wiederherstellung dieser Daten. Erst dann entscheiden Sie, ob die Datenrettung durchgeführt werden soll. 5.) Die Datenrettung erfolgt i.d.R. innerhalb von 24-48 Stunden (je nach Defekt). Sofern Sie eine Express Wiederherstellung wünschen, geben Sie dies bitte bereits bei der ersten Kontaktaufnahme durch unsere Kundenbetreuung an. In diesem Falle arbeiten Techniker und Datenrettungsingenieure rund um die Uhr um die Daten wiederherzustellen – auch am Wochenende und an Feiertagen. Zurück zur Übersichtsseite: » Festplatten Datenrettung