Sonia

DAT Band defekt !

So Okt 29, 2006 3:07 pm

Hallo IT-Service Team,

wir haben einen DAT-Streamer am Start mit dessen Hilfe wir unsere Backups durchführen. Leider kann auf ein DAT-Band nicht mehr zugrgriffen werden. Die Gründe für den Defekt kennen wir leider nicht, da er (direkt nachdem das Band aus dem Datensicherungsschrank entnommen wurde) ohne offensichtlichen Grund auftrat.

Wohin sollen wir das defekte DAT-Band zur Analyse schicken ?

Grüße,
Sonia

IT-Service24
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Beiträge: 392
Registriert: So Apr 10, 2005 1:27 am

Sa Dez 02, 2006 8:34 pm

Hallo Sonia,

Ihr könnt den DAT-Streamer inkl. Band (oder falls nicht möglich nur die DAT Cassette) per Post an folgende Adresse zur Analyse einschicken:

Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D- 71034 Böblingen

Beste Grüße,
IT-Service24

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