Defekte Western Digital 320 Gb

Hallo,

mir ist vorgestern meine Festplatte kaputt gegangen. Es handelt sich dabei um eine 320 Gb Festplatte von Western Digital.

Ich versuchte den Computer normal zu starten, wie sonst auch immer. Doch diese Mal ging etwas gehörig schief. Kurz nachdem ich den Einschaltknopf gedrückt hatte, gab es ein komisches und sehr lautes „Rattern“. Anschließend gab es einen kleinen „Knall“ und der Computer war wieder aus. Ich sah dabei noch nichts auf dem Monitor.

Jetzt habe ich dadurch natürlich ein größeres Problem, da ja all meine Daten futsch sind und deshalb bitte ich euch mir zu helfen!

Danke im Voraus!

Hallo nile,

vielen Dank für Deine Anfrage. Bitte befolge die Schritte in unserem Tutorial "Verhalten bei Datenverlust", damit es zu keinen weiteren Verlusten kommt. Desweiteren sollten auf keinen Fall eigene Rettungsversuche unternommen werden, da ansonsten ein Komplettverlust der Daten vorkommen kann.

Bitte sende dann die defekte Western Digital Festplatte an unsere zentrale Annahmestelle. Wir analysieren sie kostenlos und unverbindlich. Nach abgeschlossener Analyse senden wir Dir die Festplatten-Diagnose inkl. eines Festpreis Angebots zur Datenwiederherstellung zu.

Anschrift unserer zentralen Annahmestelle:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D- 71034 Böblingen


Beste Grüße,
IT-Service24