Philly

Geräusche; kein Booten mehr möglich!

Di Jun 05, 2007 6:30 am

Hallo,

ich brauche sofort professionelle Hilfe bei der Wiederherstellung meiner Daten, die Zeit drängt wirklich enorm!!!

Aber zunächst mal zu meinem Problem bzw. wie es dazukam.
Gestern Mittag, kurz vor Feierabend, fing auf einmal wie aus dem Nichts der Computer damit an, sehr komische Geräusche von sich zu geben, vergleichbar mit einem kratzigen Klimpern oder Rascheln.

Nur maximal 5 Sekunden später ging plötzlich der Computer aus. Ich versuchte ihn daraufhin neuzustarten, jedoch ohne Erfolg. Er hängt sich bei jedem Bootversuch auf.

Die Daten sind meinerseits von unvorstellbarem Wert und müssen mit allen Mitteln gerettet werden, also bitte helft mir, ich bin wirklich am Verzweifeln!

IT-Service24
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So Jun 24, 2007 12:20 pm

Hallo Philly,

vielen Dank für Deine Anfrage. Es lässt sich aufgrund Deiner Schilderung vermuten, dass bei Deiner Festplatte ein Headcrash vorliegt. Mit Gewissheit können wir das allerdings erst sagen, nachdem wir die Festplatte in unserem Labor analysiert haben.

Nach der Analyse senden wir Dir eine Fehlerdiagnose sowie ein Festpreis-Angebot zu. Anschließend kannst Du völlig risikolos entscheiden, ob eine Datenrettung durchgeführt werden soll. Die Analyse ist absolut kostenlos und außerdem fallen nur dann Kosten an, wenn wir Daten wiederherstellen können.

Bitte sende das defekte Speichermedium an unsere zentrale Annahmestelle. Optional kann man die Festplatte dort auch persönlich abgeben (Abgabe 24h/Tag möglich!).

Anschrift:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D-71034 Böblingen

Beste Grüße,
IT-Service24

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