Hitachi 120GB - Windowsneuinstallation

Hi Community,

ich bitte euch um Hilfe bei meinem Problem mit meiner Festplatte (Hitachi 120GB). Seit gestern funktioniert gar nichts mehr.

Ich wollte den Computer gestern Abend wie gewohnt hochfahren, doch dann kam einfach nichts mehr, außer einer Aufforderung zum Einlegen einer Windows-CD.

Dieser Aufforderung bin ich dann auch gefolgt und dann fuhr der PC nicht wie erwartet hoch, sondern das Windowssetup kam. Aus Angst dadurch Daten zu verlieren, habe ich das Setup daraufhin abgebrochen.

Ich hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt und mir sagen könnt was ich tun soll.

Danke!

Hallo Lorew,

danke zunächst für Deine Anfrage. Laut Deiner Schilderung, dürfte es sich um einen logischen Schaden handeln. Die genannten Symptome reichen aber definitiv nicht für eine endgültige Diagnose aus. Welcher Defekt wirklich vorliegt können wir Dir sagen, wenn wir die Festplatte in unserem Labor analysiert haben.

Nach der Analyse senden wir Dir die Fehlerdiagnose sowie ein Festpreis-Angebot zu. Die Analyse ist absolut kostenlos (!) und es fallen nur dann Kosten an, wenn die Datenrettung erfolgreich (!) realisiert wurde.

Bitte sende die defekte Festplatte an unsere zentrale Annahmestelle oder gebe sie optional persönlich dort ab (Abgabe 24 h/Tag möglich!).

Anschrift:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D-71034 Böblingen

Beste Grüße,
IT-Service24