Marty

Laptop hard drive? Bitte um schnelle Hilfe!

So Apr 22, 2007 5:12 pm

Hi!

Ich habe ein ernsthaftes Problem und zwar kriege ich meinen Laptop nicht mehr zum Laufen.

Gestern Abend ohne Probleme oder Fehlermeldungen noch daran gearbeitet und heute Morgen nur noch ein schwarzer Bildschirm.
Sobald ich den Laptop starten möchte kommt nichts mehr, außer eben dem besagten schwarzen „Bild“ mit einem kleinen weißen aufblinkenden Strich. Dieser Strich blinkt scheinbar ohne je ein Ende zu finden (ich habe es 2,5 Stunden lang laufen lassen und absolut nichts passierte).

Die Daten sind mir sehr wichtig und ich hoffe sie bald wieder bestaunen zu können, weshalb ich mich an euch wende :)
Ich habe aber noch 2 Fragen:

1. Kann ich auch den gesamten Laptop einschicken? Ich habe nämlich überhaupt keine Ahnung davon wie ich die Festplatte ausbauen soll.

2. Wie hoch wird schätzungsweise der finanzielle Aufwand für solch eine Datenrettung sein?


Dankeschön!

MfG Marty

IT-Service24
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Mo Jul 02, 2007 1:34 am

Hallo Marty,

zunächst danke für Deine Anfrage. Welcher Defekt vorliegt können wir erst sagen, nachdem wir die Festplatte in unserem Labor analysiert haben.

Nach der kostenlosen (!) Analyse senden wir Dir die Fehlerdiagnose und ein Festpreis-Angebot zu. Zudem fallen nur dann Kosten an, wenn die Datenrettung erfolgreich (!) realisiert wurde.

Bitte die defekte Festplatte an unsere zentrale Annahmestelle. Du kannst natürlich auch den ganzen Laptop einschicken oder ihn optional sogar persönlich vorbeibringen.

Anschrift:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D-71034 Böblingen

Beste Grüße,
IT-Service24

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