Suche dringend Hilfe: Externe Festplatte

Hallo,

mir ist vor 2 Tagen meine externe festplatte (geringe höhe...) auf den Boden gefallen und heute wird sie nicht mehr von meinem PC erkannt-
es klingt als würde Platte ständig neu "anstarten", weiter geht allerdings nichts.

Das Problem: Auf der Platte befinden sich derzeit wichtige Arbeiten, aber auch vertrauliche Informationen- kann ich sie nur durch Recovery Dienste wiederherstellen lassen? Sehen sich diese auch meine Dateien an (Weitergabe der Dateien stellt ein ernstes Problem dar!) ?


Bin für jede Art von Hilfe dankbar,
MfG

Hi Chris,

Es ist natürlich klar, dass mit deinen Daten vertraulich umgegangen wird. Also mach dir dabei keine Sorgen. Aber Sie sollten die Festplatte nicht mehr anschalten da sonst noch mehr Daten verloren werden könnten.

Sende uns bitte die externe Festplatte zur kostenlosen Analyse an unsere zentrale Annahmestelle. Optional kann der defekte Datenträger natürlich auch direkt vor Ort abgegeben werde.
Anschrift:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D- 71034 Böblingen

Nach der kostenlosen (!) Analyse senden wir Dir die Fehlerdiagnose sowie ein Festpreis-Angebot zu. Anschließend kannst Du vollkommen risikolos entscheiden, ob eine Datenrettung durchgeführt werden soll. Zudem fallen nur bei erfolgreicher (!) Wiederherstellung der Daten Kosten an.

Beste Grüße,
IT-Service24