Wenn eines Ihrer Speichermedien einen Defekt aufweist und Sie auf die darauf gespeicherten Daten Zugriff benötigen, stehen wir Ihnen als professioneller Datenretter mit Rat und Tat zur Seite. Für Kunden in Leoben und umliegenden Städten in Österreich führen wir eine professionelle Datenwiederherstellung auf Wunsch auch per 24-48h Express durch. Da wir schnell und effizient arbeiten, müssen Sie nicht lange warten, bis Sie Ihre Daten wieder in den Händen halten können. Unser Angebot umfasst dabei alle gängigen Speichermedien, wie Festplatten (HDD und SSD), USB-Sticks, Speicherkarten und Server.

Ob logischer Fehler, versehentliches Löschen, beschädigtes Dateisystem, mechanischer Schaden (z. B. Klackern/Headcrash) oder Elektronik-/Firmwareproblem: Wir rekonstruieren Ihre Dateien strukturiert und schonend. Für Kunden aus Leoben, Umgebung und der gesamten Steiermark bieten wir eine klar definierte Abwicklung mit kostenloser Erstberatung, transparenter Diagnose und Fixpreis-Angebot. Wir arbeiten mit schreibgeschützten Verfahren (Sektor-für-Sektor-Imaging) und behandeln sowohl Einzelgeräte als auch komplexe Systeme wie NAS/RAID oder virtuelle Umgebungen. Ihre vertraulichen Informationen bleiben dabei jederzeit geschützt und werden ausschließlich auf neuen, geprüften Datenträgern übergeben.

• Der erste Schritt ist, mit uns per Anfrage-Formular oder per Telefon Kontakt aufzunehmen. Sie erhalten eine unverbindliche und kostenfreie Beratung von unserem erfahrenen Kundenservice. Anschließend senden Sie uns das defekte Speichermedium per Post oder mit Hilfe eines Kuriers zu.
  • Tipp bei akutem Datenverlust: Gerät sofort ausschalten, nicht neu starten, nicht formatieren und keine Reparatur-Tools (z. B. chkdsk) ausführen. So erhöhen Sie die Chancen der erfolgreichen Datenrettung erheblich.
  • Sichere Verpackung: Stoßsicher andicken, antistatisch verpacken und gut polstern. Für Kunden aus Leoben kann auf Wunsch eine Abholung per Kurier organisiert werden.
• Im zweiten Schritt erstellen wir eine kostenfreie und ebenfalls unverbindliche Analyse des Schadens. Zusammen mit unserer Analyse erhalten Sie ein verbindliches Angebot mit garantiertem Fixpreis, sodass Sie entscheiden können, ob Sie uns mit der Datenrettung beauftragen wollen. Lehnen Sie unser Angebot ab, erfolgt die Rücksendung des Datenträgers kostenfrei.
  • Diagnose-Inhalte: Identifikation von logischen, elektronischen oder mechanischen Defekten, Zustandsbewertung, voraussichtliche Wiederherstellungsrate und Bearbeitungsdauer.
  • Optionen: Standard- oder Express-Bearbeitung (24-48h, je nach Fall), Rückversand per Paket oder Kurier nach Leoben.
• Wird unser Angebot durch Sie angenommen, erfolgt im dritten Schritt die eigentliche Datenrettung. Ihre Daten senden wir Ihnen auf einem neuen Speichermedium nach Leoben. Wenn Sie diese Lieferung nach Leoben per Kurierdienst wünschen, ist dies zu jeder Zeit möglich.
  • Schonende Wiederherstellung: Erstellung eines Arbeitsabbilds, Rekonstruktion von Dateisystem-Strukturen und Validierung wichtiger Dateien (z. B. Office-Dokumente, Fotos, Datenbanken, E‑Mails, virtuelle Maschinen).
  • Sichere Übergabe: Auslieferung auf einem neuen Datenträger (HDD/SSD) – auf Wunsch verschlüsselt.

Wichtige Hinweise für Kunden aus Leoben bei Datenverlust:

• Nicht weiter mit dem betroffenen Medium arbeiten, keine Neuinstallationen oder Schreibzugriffe durchführen.
• Keine Öffnungsversuche am Datenträger vornehmen und keine Datenrettungssoftware bei erkennbaren Hardwarefehlern einsetzen.
• Passwörter/Schlüssel zu verschlüsselten Laufwerken (z. B. BitLocker, VeraCrypt, FileVault) bereithalten.
• Wenn möglich, notieren Sie Symptome (Geräusche, Fehlermeldungen, Zeitpunkt des Ausfalls) und die letzten Aktionen am System.

Was kostet die professionelle Datenwiederherstellung?

Wir sind darauf spezialisiert, Defekte zu diagnostizieren, die kaputten Datenträger zu reparieren und die geretteten Daten auf neuen, funktionsfähigen Datenträgern zur Verfügung zu stellen. Die Preise für unseren Service sind vom vorliegenden Fehler abhängig. Damit Sie keinen Cent zu viel bezahlen, bieten wir Ihnen daher vorab eine kostenlose Schadensanalyse an. Im Anschluss erhalten Sie Ihr individuelles Fixpreis-Angebot zur Datenwiederherstellung.

Preisrelevante Faktoren sind unter anderem Art und Schwere des Defekts (logisch/elektronisch/mechanisch), Kapazität und Zustand des Mediums, Besonderheiten wie RAID/NAS oder Virtualisierung, mögliche Ersatzteile sowie die gewählte Bearbeitungsvariante (Standard oder Express). Sie erhalten stets ein verbindliches Fixpreis-Angebot auf Basis der Analyse, transparent und ohne versteckte Kosten.

Als grobe Orientierung finden Sie in der folgenden Liste einige aktuelle Beispiele zu unserer Preisgestaltung:

• Speicherkarten: ab 70,- €
• USB-Sticks: ab 70,- €
• Festplatten: ab 289,- €
• Server: ab 500,- €

Die definitiven Kosten für die Wiederherstellung Ihrer Daten nennen wir Ihnen nach der Analyse Ihrer Datenträger, da sich diese nach dem vorliegenden Defekt und dem damit verbundenen Arbeitsaufwand zur Datenrettung richtet. Aus diesem Grund ist die erste Analyse für Sie kostenfrei.

Unterstützte Systeme und Dateisysteme (Auszug):

• Windows/PC, Linux/Unix, macOS
• NTFS, exFAT, FAT32, APFS, HFS+, ext3/ext4, XFS, Btrfs, ZFS
• RAID 0/1/5/6/10, NAS-Systeme verschiedener Hersteller, virtuelle Maschinen (z. B. VHD/VHDX, VMDK)

Häufige Szenarien, für die wir die Datenrettung durchführen können:

• HDD mit Klick- oder Schleifgeräuschen: Keine weiteren Startversuche; wir arbeiten mit schonenden Imaging-Verfahren und behandeln defekte Sektoren strukturiert, um Ordnerstrukturen und Dateien wiederherzustellen.
• SSD wird nicht erkannt oder zeigt 0 MB: Mögliche Firmware-/Controller-Probleme oder Defekte im Translation Layer; wir rekonstruieren die logische Zuordnung und extrahieren verwertbare Daten.
• USB-Stick mit abgebrochenem Stecker oder RAW-Meldung: Elektronik-/Speicherzellen-Fehler, gelöschte Dateien oder beschädigte Zuordnungstabellen – wir lesen Rohdaten aus und stellen den Inhalt rekonstruiert bereit.
• SD-/microSD-Karte mit Formatierungsaufforderung: Korruption durch Entfernen während des Schreibens oder Dateisystemfehler; wir extrahieren Bilder, Videos und Dokumente sektorbasiert.
• RAID/NAS nach Defekt oder falschem Rebuild: Rekonstruktion von Stripe-Size, Reihenfolge und Paritätsparametern; Zusammenführung der Teilabbilder und Wiederherstellung der Freigaben.
• Server/VM-Datenverlust (z. B. VMDK/VHDX): Wiederherstellung virtueller Platten, Gast-Dateisysteme und ggf. Anwendungsdaten (z. B. Mail-Archive, Datenbanken) nach Logikfehlern oder Storage-Events.
• Verschlüsselte Laufwerke: Mit gültigen Schlüsseln/Passwörtern stellen wir die Inhalte wieder bereit (z. B. BitLocker, VeraCrypt, FileVault), sofern die physische Basiszugänglichkeit gegeben ist.

Wenn Sie es eilig haben: unsere Express Datenrettung

Stellen Sie Ihre Anfrage online, wählen Sie die Option „Express“ in unserem Anfrage-Formular. Nehmen Sie telefonisch Kontakt auf, so teilen Sie Ihren Wunsch nach einer Express-Datenwiederherstellung unseren freundlichen Mitarbeitern mit. Wir behandeln eine Express-Datenrettung mit besonderer Priorität und arbeiten ohne Pause an der Lösung Ihres Problems. Wir benötigen zwischen 24 und 48 Stunden, um Ihre Daten wiederherzustellen. Die Bearbeitungsdauer richtet sich natürlich nach bestimmten Faktoren. Dazu zählt die Art des Defekts und gegebenenfalls die Anzahl der einzelnen Medien.

• Priorisierte Diagnose und Umsetzung: Sofortige Prüfung, fortlaufende Information zum Fortschritt und zügige Übergabe auf einen neuen Datenträger.
• Planungssicherheit: Zeitfenster 24-48 Stunden (abhängig von Defektbild, Kapazität, Datenmenge und Ersatzteilbedarf).
• Empfehlung: Bei Geschäfts‑, Projekt‑ oder Forschungsdaten minimiert die Express-Option Ausfallzeiten deutlich.

Unser Unternehmen verfügt über ein effektives und dichtes Netz an verschiedenen Logistikpartnern, die das defekte Speichermedium bei Ihnen in Leoben abholen und es direkt zu uns bringen. Benötigen Sie Ihre Daten zeitnah, ist ein Express-Service über einen Kurierdienst in Leoben eine gute Zusatzoption. Unsere Partner sind sehr zuverlässig und bearbeiten Ihren Auftrag mit großer Sorgfalt und Umsicht. So bekommen Sie Ihre Daten so schnell, wie möglich zurück.

Häufige Fragen und Antworten