Ein Datenverlust tritt meist ohne Vorwarnung auf – von einer Sekunde auf die andere sind wichtige Daten auf Festplatte, SSD, NAS oder im RAID-Verbund nicht mehr lesbar. Ob Geschäftsunterlagen, E-Mails, Fotos, Videos, VM-Images, CAD-Projekte oder Datenbanken – bei einem Ausfall zählt jede Minute. In diesem Fall können wir Ihnen weiterhelfen: IT-Service24 Datenrettung stellt Ihre Informationen mit professionellen Verfahren wieder her – deutschlandweit und für Kunden aus Halle (Saale) mit besonderem Fokus auf schnelle Abläufe.

Express-Unterstützung für Halle (Saale): Für Interessenten aus Halle an der Saale bieten wir einen optionalen Express-Service. Durch die logistisch optimale Anbindung unseres Labors sowie der Stadt Halle organisieren wir eine priorisierte Datenwiederherstellung. Unsere Logistik-Partner holen das defekte Speichermedium bei Ihnen vor Ort ab, bringen es zur Analyse in unser Labor und liefern das Ergebnis nach Abschluss wieder aus. So reduzieren Sie Ausfallzeiten und erhalten schnell Klarheit über die nächsten Schritte.

Ablauf der professionellen Datenrettung

Unsere Vorgehensweise zur professionellen Datenrettung ist standardisiert, transparent und praxisbewährt. Ziel ist es, Ihre Daten sicher zu rekonstruieren und gleichzeitig das Risiko weiterer Schäden konsequent zu minimieren.

1. Nehmen Sie Kontakt zu unserer Kundenbetreuung auf.
2. Nach einem unverbindlichen Vorgespräch, senden Sie uns den defekten Datenträger zur Analyse ein.
3. Wir analysieren das Speichermedium und erstellen ein Festpreis-Angebot für die Datenrettung
4. Sie entscheiden, ob Sie uns mit der Rettung Ihrer Daten beauftragen. Der Rückversand ist in jedem Fall kostenlos

Wichtig vorab: Vermeiden Sie jeden Schreibzugriff auf den betroffenen Datenträger. Kein chkdsk, keine Reparatur-Tools, keine Neu-Initialisierung. Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie es, um Folgeschäden zu vermeiden. Unsere Analyse arbeitet auf sektorweisen Klonen/Images, damit der Original-Datenträger unangetastet bleibt.

Bitte beachten Sie, dass unser Express-Service in Halle zur Verfügung steht. Gegen einen aufwandsbezogenen Aufpreis arbeiten wir ohne Unterlass – vom Eintreffen des defekten Speichermediums bis zur Wiederherstellung – an der Rettung Ihrer Daten. Informieren Sie unsere Kundenbetreuung vorab über diesen Wunsch; wir räumen Ihrem Fall dann direkt Priorität ein. Sie profitieren von beschleunigter Annahme, schneller Diagnose und bevorzugter Bearbeitung.

Unterstützte Datenträger

Grundsätzlich retten wir Daten von allen handelsüblichen Datenträgern aller Hersteller. Dies umfasst nicht nur brandaktuelle Speicher, sondern insbesondere auch exotische oder alte Datenträger. Im Folgenden finden Sie eine auszugsweise Auflistung der wiederherstellbaren Formate:

• Festplatten
• SSDs
• RAID Arrays
• NAS
• Server
• Speicherkarten
• USB Sticks

Hinweis: Auch spezielle Medien (z. B. ältere IDE/SCSI-Laufwerke, mSATA/m.2 NVMe-SSDs, Multi-Disk-Gehäuse, virtuelle Datenträger) lassen sich häufig wiederherstellen. Sprechen Sie uns bei seltenen Formaten gern vorab an.

Unterstützte Dateisysteme und Plattformen

• Windows: NTFS, exFAT, FAT32, ReFS
• macOS: APFS, HFS+
• Linux/UNIX: ext3/ext4, XFS, Btrfs, ZFS
• NAS/RAID: proprietäre Layouts, MDADM, LVM, SHR, RAID 0/1/5/6/10
• Virtualisierung: VMDK, VHD/VHDX, QCOW2
• Datenbanken & Mailarchive: beispielhaft SQL-Dumps, PST/OST – je nach Schadenbild

Typische Ursachen und Symptome eines Datenverlusts

• Physische Defekte: Klickende oder schleifende Festplatten, „Drive not detected“, Headcrash, Elektronikschäden, SSD-Controller-/NAND-Ausfälle
• Logische Fehler: versehentliches Löschen, Formatierung, Dateisystem-Korruption, Viren-/Ransomware-Schäden
• RAID-/NAS-Probleme: Rebuild abgebrochen, falsche Plattenreihenfolge, Degradation mehrerer Laufwerke, defekte RAID-Controller
• Verschlüsselung: BitLocker/FileVault/eigene NAS-Verschlüsselung mit beschädigten Metadaten
• Strom-/Firmware-Themen: Stromspitzen, Firmware-Fehler, unvollständige Schreibvorgänge, SMART-Warnungen

Je früher ein defekter Datenträger vom System getrennt wird, desto höher die Chancen auf eine erfolgreiche Datenwiederherstellung.

Wichtige Hinweise im Ernstfall

• Nicht weiterverwenden: Gerät sofort ausschalten, keine Neuinstallation oder Formatierung.
• Keine Experimente: Keine „Reparatur“-Tools auf dem betroffenen Medium ausführen.
• Keine Öffnung der Hardware: Gehäuse geschlossen lassen; Staub und statische Aufladung können Schaden vergrößern.
• Dokumentation: Fehlerbild, Geräusche, Ereignisse (z. B. Sturz, Stromausfall) notieren – hilft bei der Analyse.
• Kontakt: Unsere Kundenbetreuung informiert Sie zu sicheren Versand- und Abholoptionen.

Beispiele häufiger Datenrettungsfälle

• 2,5″-Festplatte mit Klickgeräuschen: Notebook stürzt ab, Laufwerk wird sporadisch erkannt. Wir können sektorweise Abbilder erstellen, Dateisystemstrukturen rekonstruieren und priorisierte Zielordner (z. B. Desktop, Dokumente, Bilder) extrahieren.
• SSD mit plötzlichem Ausfall: System startet nicht mehr, Datenträger meldet 0 MB Kapazität. Je nach Controller/NAND-Status sind Wiederherstellungen der Nutzdaten möglich, inklusive Partitionstabellen und Verzeichnisbäumen.
• RAID 5 nach fehlerhaftem Rebuild: Ein Laufwerk fällt aus, Reihenfolge wird vertauscht, Rebuild bricht ab. Durch Ermittlung von Stripe-Size, Offset und Paritätsrotation können wir die logische Reihenfolge rekonstruieren und Daten konsistent extrahieren.
• NAS mit Dateisystemkorruption: Zugriff über Netzwerk nicht möglich, Freigaben verschwinden. Wir arbeiten direkt auf den eingebauten Laufwerken, rekonstruieren das Volume (z. B. ext4, Btrfs, XFS) und stellen Ordnerstrukturen wieder her.
• USB-Stick mit abgebrochenem Stecker: Medium wird nicht erkannt. Durch schonende Direktanbindung des Flash-Speichers sind Benutzerdateien (Dokumente, Fotos, Projektdateien) oft wiederherstellbar.
• Speicherkarte „muss formatiert werden“: Kamera oder Smartphone fordert zur Formatierung auf. Häufig lassen sich Bilder und Videos trotz beschädigter Dateizuordnungstabelle vollständig rekonstruieren.

Preise und Kosten der professionellen Datenrettung

Die professionelle Datenrettung ist mit spezialisierten Werkzeugen und erfahrenen Technikern verbunden. Wir kombinieren standardisierte Workflows mit individuell entwickelten Routinen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen – und behalten dabei Ihre Kosten im Blick.

• Festplatten und SSDs ab 289 Euro
• USB Stick und Speicherkarte ab 70 Euro
• NAS, RAID und Server nach Aufwand

Die o.g. Preise verstehen sich inkl. 19% Mehrwertsteuer und gelten für logische Defekte einfacher Natur. Die realen Preise können – je nach vorliegendem Defekt – davon abweichen. Um böse Überraschungen zu vermeiden, analysieren wir Ihren Datenträger und unterbreiten Ihnen im Anschluss ein verbindliches Festpreis-Angebot. Sie zahlen nur für bestätigte Leistungen und können von Anfang an mit realistischen Kosten kalkulieren. Der Rückversand ist in jedem Fall kostenlos.

Kostentreiber im Überblick:

• Art des Schadens (physisch/logisch), Umfang der Beschädigung
• Kapazität, Dateisystem, Anzahl der Datenträger (z. B. bei RAID)
• Notwendige Spezialverfahren und Bearbeitungspriorität (Express)

Halle a.d. Saale

In der Region Mitteldeutschland ist Halle (Saale) mit 231.000 Einwohnern und einer Fläche von 135 Quadratkilometern die größte Stadt im Bundesland Sachsen-Anhalt. Wie ihr Namenszusatz bereits verrät, liegt die Stadt an der Saale. Auf einer Länge von mehr als 25 Kilometern fließt der Fluss teils mit vier parallelen Flussarmen durch die Stadt, wodurch sechs größere innerstädtische Flussinseln entstehen. Aufgrund ihrer geografischen Lage ist die Stadt ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt innerhalb der neuen Bundesländer und zugleich ein herausragender Wirtschaftsstandort.

• Eine Stadt mit Geschichte: Die Stadt Halle blickt seit ihrer ersten urkundlichen Erwähnung im Jahre 806 n. Chr. auf eine bewegte Geschichte zurück. Davon zeugen neben zwei mächtigen Burgen – der Burg Giebichenstein und der Moritzburg – eine Vielzahl weiterer historischer Bauwerke und Plätze. Das Bild der Altstadt prägt vor allem der mehr als 80 Meter hohe Rote Turm im Ensemble mit den vier Türmen der Marktkirche. Weitere bedeutende Kirchen sind der Hallesche Dom, die Moritzkirche und die Pauluskirche. Die hallesche Synagoge auf dem jüdischen Friedhof zeugt von der Geschichte der jüdischen Gemeinde in der Stadt. Zu den bemerkenswerten technischen Baudenkmalen zählen zwei große Wassertürme und die im Botanischen Garten der Universität befindliche Sternwarte Halle. Als eine der ältesten Hochschulen Deutschlands ist die Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg heute mit fast 20.000 Studierenden die größte Universität im Bundesland Sachsen-Anhalt.
• Halle (Saale) als Wirtschaftsstandort: Dank beispielwürdiger Vernetzung gelingt es in Halle, die Vorzüge einer traditionellen Universitätsstadt mit den Anforderungen an einen modernen Wirtschaftsstandort zu verbinden. Die mit ihrer Vielzahl von Studiengängen breit ausgerichtete Universität wie auch die internationale anerkannte Kunsthochschule in der Burg Giebichenstein und eine Reihe weiterer renommierter Forschungseinrichtungen bieten Unternehmen interessante Kooperationsmöglichkeiten und überdies die Chance zur Rekrutierung gut ausgebildeter Fachkräfte. Sowohl einheimische Firmen als auch eine beachtliche Anzahl internationaler Unternehmen hat Halle (Saale) inzwischen als attraktiven Standort mit hervorragender Infrastruktur für sich entdeckt. Gerade in innovativen und forschungsorientierten Wirtschaftsbereichen – wie beispielsweise Nano- und Solartechnik oder Biotechnologie – hat sich Halle in den letzten Jahren überregional einen Namen gemacht. Nicht zuletzt forciert der hier entstandene Technologiepark die Ansiedlung vor allem kleiner und mittlerer Unternehmen, die moderne wissenschaftliche Erkenntnisse nutzen, um innovative Produkte zu entwickeln.

Häufige Fragen und Antworten