Wir bieten unsere professionelle Datenrettung weltweit an. Unsere Analyse ist für Ihre Festplatte oder SSD kostenlos!
Fordern Sie jetzt Ihre gratis Analyse an. Unsere Kundenbetreuung berät Sie kostenlos und unverbindlich.
Ablauf der Datenrettung – Schritt für Schritt erklärt:
- Nehmen Sie Kontakt zu unserem technischen Kundenservice via Telefon (Tel. 08376-7429964) oder Anfrage Formular auf.
- Senden Sie das defekte Speichermedium an uns. Die Einsende-Anschrift erhalten Sie von unserer Kundenbetreuung oder nach Absenden des Kontaktformulars. Wir empfehlen den versicherten Versand (Paket).
- Nach dem Eintreffen des Pakets führen wir eine kostenlose Analyse Ihrer Festplatte oder SSD durch. Unsere Spezialisten diagnostizieren den Fehler und senden Ihnen eine Liste aller wiederherstellbaren Dateien zusammen mit einem Festpreis-Angebot für die Wiederherstellung zu. Sie entscheiden dann – unter Kenntnis aller Fakten – ob die Daten gerettet werden sollen.
- Sollten Sie die Datenrettung nicht in Anspruch nehmen, so senden wir das Medium selbstverständlich kostenlos zu Ihnen zurück.
- Nach der Datenrettung erhalten Sie die Daten auf einem neuen Speichermedium Ihrer Wahl zurück. Unsere Logistikpartner liefern weltweit und können auch entlegene Regionen schnellstmöglich erreichen. Sie können daher schnellstmöglich wieder auf Ihre Daten zugreifen.
- Unsere freundliche Kundenbetreuung steht Ihnen während des gesamten Wiederherstellungs-Prozesses und selbstverständlich auch nach erfolgter Datenrettung mit Rat und Tat zur Seite.
Häufige Fragen und Antworten
Wie ist der Ablauf der Datenrettung?
Der Ablauf der Datenrettung besteht aus mehreren Schritten:
- Sie nehmen Kontakt zu unserem technischen Kundenservice auf.
- Sie senden das defekte Speichermedium an uns.
- Wir führen eine kostenlose Analyse Ihres Mediums durch und senden Ihnen eine Liste der wiederherstellbaren Dateien sowie ein Festpreis-Angebot.
- Sie entscheiden, ob Sie die Datenrettung durchführen lassen möchten.
- Wenn Sie die Datenrettung nicht in Anspruch nehmen möchten, senden wir das Medium kostenlos zurück.
- Nach erfolgreicher Datenrettung erhalten Sie die Daten auf einem neuen Speichermedium.
- Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen während des gesamten Wiederherstellungs-Prozesses zur Verfügung.
Wie funktioniert die Analyse bei der Datenrettung?
Bei der Datenrettung führen wir eine kostenlose Analyse Ihres Speichermediums (Festplatte oder SSD) durch. Unsere Spezialisten diagnostizieren den Fehler und erstellen eine Liste aller wiederherstellbaren Dateien. Gemeinsam mit einem Festpreis-Angebot für die Wiederherstellung erhalten Sie diese Liste. Sie entscheiden dann, ob Sie die Datenrettung durchführen lassen möchten.
Kann ich die Datenrettung ablehnen?
Ja, Sie können die Datenrettung ablehnen. Nach der kostenlosen Analyse und der Zusendung der Liste aller wiederherstellbaren Dateien sowie des Festpreis-Angebots entscheiden Sie, ob Sie die Datenrettung durchführen lassen möchten. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, senden wir das Medium kostenlos an Sie zurück.
Wie erhalte ich meine geretteten Daten zurück?
Nach erfolgreicher Datenrettung erhalten Sie die geretteten Daten auf einem neuen Speichermedium Ihrer Wahl zurück. Unsere Logistikpartner liefern weltweit und sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich wieder auf Ihre Daten zugreifen können.
Steht mir während der Datenrettung eine Kundenbetreuung zur Verfügung?
Ja, während des gesamten Wiederherstellungs-Prozesses steht Ihnen unsere freundliche Kundenbetreuung zur Seite. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um Fragen zu stellen oder Unterstützung zu erhalten.