Falls Sie über defekte Festplatten oder andere beschädigte Datenträger verfügen und eine professionelle Datenrettung wünschen, stehen wir Ihnen als privater oder gewerblicher Kunde in Neuenburg kompetent zur Seite. Sowohl in der Stadt Neuenburg als auch im gleichnamigen Kanton mit Städten wie La Chaux-de-Fonds oder Val-de-Ruz sind wir für Sie dank unserer erfahrenen Logistikpartner schnell erreichbar. Die direkte Anbindung zwischen unserem Datenrettungslabor und Neuenburg sichert Ihnen eine Express-Datenwiederherstellung zu, damit wertvolle Informationen auf Ihren Festplatten nicht unwiederbringlich zerstört sind.

Meist vergehen mit unserem Express-Service maximal 48 Stunden zwischen dem Vertragsabschluss und unserer kostenlosen Analyse Ihrer Datenträger. Je nach Defekt können wir die gewünschte Datenrettung binnen 24 Stunden durchführen, wobei es keine Rolle spielt, ob für eine klassische Festplatte, einen USB-Stick oder eine SSD die Datenwiederherstellung erfolgen soll. Selbst für größere Server oder ein RAID sind wir Ihr Ansprechpartner in Neuenburg, wenn es um die professionelle Datenrettung geht. Nehmen Sie einfach Kontakt auf und lassen Sie sich beraten.

Ablauf der Datenwiederherstellung

Im ersten Schritt nach Ihrer Kontaktaufnahme erhalten Sie durch uns eine kostenlose Erstberatung. Nach diesem unverbindlichen Vorgespräch können Sie Ihr beschädigtes Speichermedium von Neuenburg aus für eine Analyse an uns senden, neben dem Postweg bieten wir Ihnen auch einen Kurierdienst an.

Unser Team nimmt eine Analyse des Speichermediums vor und unterbreitet Ihnen auf Basis der ermittelten Beschädigung ein Festpreisangebot. Nach Erhalt des Angebots können Sie ganz ohne Druck entscheiden, ob Sie die Datenrettung von uns durchführen lassen möchten oder nicht. Wenn Sie kein Interesse an der Datenwiederherstellung durch uns haben sollten, senden wir Ihnen das Speichermedium kostenlos nach Neuenburg zurück. Im Falle Ihrer Zustimmung führen wir die Datenrettung durch, hiernach kommt das Medium direkt wieder bei Ihnen in Neuenburg an – auf Wunsch auch via Kurierdienst.

Preise und Kosten der Datenrettung

Die Kosten für eine Datenwiederherstellung für Kunden mit Sitz in Neuenburg hängen primär von Ihrem Datenträger bzw. Speichermedium ab. Zu unseren gängigen Konditionen gehören:

• Wechseldatenträger (z. B. SD-Karten, USB-Sticks) ab 70 Euro
• Festplatten ab 289 Euro
• SSD Speicher und andere Flash Speicher ab 289 Euro
• RAID, NAS und Server ab 500 Euro

Die genannten Preise für Ihre Datenwiederherstellung sollten als exemplarische Richtwerte verstanden werden. Welche Kosten explizit für Ihre Datenrettung entstehen, lässt sich erst nach Ermittlung des tatsächlich vorliegenden Defekts sagen. Durch unsere kostenlose Analyse und den garantierten Festpreis unseres Angebots erhalten Sie in Neuenburg jedoch die Sicherheit, keine unerwünscht hohen Kosten für die Datenwiederherstellung zahlen zu müssen.

Mit unserem Express-Service zur schnellstmöglichen Datenrettung

Wenn die Datenrettung durch unseren Service höchste Priorität haben soll, entscheiden Sie sich für den Express-Service! Hierfür wählen Sie im Formular unserer Onlineanfrage die Option „Express“ aus, bei einer telefonischen Anfrage teilen Sie den Wunsch nach der schnellen Bearbeitung einfach unserem Mitarbeiter mit. In allen Expressfällen ist Ihnen eine ununterbrochene Bearbeitung und Prüfung Ihres Speichermediums vom Eintreffen über die Analyse bis zur Rücksendung zugesichert.

Im Regelfall benötigt unser Express-Service zwischen 24 und 48 Stunden für eine Datenrettung. Abweichungen kann es natürlich je nach Art des Defektes und des Datenträgers geben. Lassen Sie sich hierfür einfach vor der Datenwiederherstellung von unserem Team beraten.

Mit unserer Eilzustellung den Datenträger in Neuenburg schnell wieder empfangen

Seit jeher arbeiten wir mit einem großen Netzwerk aus verlässlichen Logistikpartnern zusammen. Diese holen gerne Ihr defektes Speichermedium in Neuenburg ab und nehmen auch die Auslieferung nach Analyse oder Reparatur vor. Auch für den Transport können Sie von unserem Express-Service Gebrauch machen, um keine Zeit bei der Datenwiederherstellung auf dem Postweg zu verlieren. Eine Abholung vor Ort sowie die Anlieferung an Ihre private und gewerbliche Adresse ist hierbei eine Selbstverständlichkeit.

Wie lässt sich die Datenrettung noch beschleunigen?

Für die Beauftragung der Datenrettung haben Sie selbst die Möglichkeit, Zeit einzusparen und noch schneller auf die Inhalte des defekten Datenträgers zuzugreifen. Zu den wichtigsten Maßnahmen, die Sie selbst für die Datenwiederherstellung leisten können, gehören:

1. Bauen Sie den Datenträger aus dem Computergehäuse aus
2. Verpacken Sie ihn falls möglich mit einer antistatischen Folie (meist im Auslieferzustand von z.B. Festplatten enthalten)
3. Platz zu allen Seiten, damit der defekte Datenträger nicht weiter beschädigt wird.
4. Auffüllen von Hohlräumen zwischen Speicher und Karton mit Verpackungsmaterial
5. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Optional begleiten wir Sie auch gerne telefonisch und beraten Sie noch vor dem Einpacken des defekten Speichermediums. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf – wir helfen Ihnen kompetent weiter.

Häufige Fragen und Antworten