Grundsätzlich stehen wir Ihnen bei allen Fragen rund um die Datenrettung persönlich zur Verfügung. Wir bieten ein äußerst breit gefächertes Leistungs-Spektrum an. Einen kleinen Auszug unserer Services finden Sie in der folgenden Auflistung: Ob Datenwiederherstellung nach Hardwaredefekt, versehentlichem Löschen, Dateisystemschäden oder komplexen Speicherverbünden – wir arbeiten strukturiert, transparent und schonend am Datenträger. Vertraulichkeit, reproduzierbare Arbeitsweisen und klare Kommunikation sind für uns selbstverständlich.

• Wiederherstellung von ganzen Datenträgern
  Diskette
  Wechsel-Speichermedien (Zip etc.)
  IDE-Festplatten
  SCSI Festplatten
  Raid Systeme
  Bandlaufwerke (alle gängigen Typen)
  USB-Sticks
  SSDs
  Speicherkarten (aller marktüblichen Hersteller)
  SATA-, SAS- und NVMe-Laufwerke (2,5″, 3,5″, M.2, U.2)
  NAS-, DAS- und SAN-Volumes (z. B. Synology, QNAP, HP, Dell)
  Virtuelle Datenträger (z. B. VMDK, VHD/VHDX, QCOW2)
  Apple-Fusion-Drive-Verbunde und Time-Machine-Backups
  Optische Medien (CD, DVD, Blu‑ray) und RDX-Cartridges
• Rettung von Betriebssystemen
  Wiederherstellungs-Service für alle gängigen Betriebssysteme für PCs, Notebook, Raid, Server etc.
  Windows (Client und Server), macOS, Linux/Unix-Derivate
  Virtualisierte Umgebungen (VMware, Hyper‑V, Proxmox/KVM)
  Unterstützte Dateisysteme u. a.: NTFS, exFAT, FAT32, APFS, HFS+, ext3/ext4, XFS, Btrfs, ReFS, UFS
  MBR- und GPT-Partitionstabellen (klassisch und modern)
• Datenrettung bei Defekt
  Gelöschte Verzeichnisse
  Gelöschte Daten
  Beschädigte Partitions-Tabelle
  Beschädigte FAT/MFT
  FDISK durchgeführt
  Format durchgeführt (Festplatte formatiert)
  Virus (begrenzt möglich)
  Re-Installation
  Defekte Hardware
  Elektronikschaden (PCB), Firmware-Anomalien, fehlerhafte Controller
  S.M.A.R.T.-Fehler, defekte Sektoren, Head‑Crash, Oberflächenschäden
  Wasser‑, Feuer‑ oder Sturzschäden (mechanische/elektrische Ursachen)
  RAID-Inkonsistenzen, fehlerhafte Rebuilds, defekte Paritäten
  Ransomware/Verschlüsselung (Einschätzung und begrenzte Rettung möglich)
  TRIM/Over‑Provisioning bei SSDs (Wiederherstellbarkeit abhängig vom Zustand)

Beispiel: Festplatte klickt nach Sturz – Datenrettung von HDD

Eine externe oder interne HDD fällt herunter, wird danach im System nicht mehr erkannt oder klickt/kratzt. Typische Anzeichen sind ungewöhnliche Geräusche, deutlich verlangsamter Zugriff oder Einfrieren beim Öffnen von Ordnern.

• Mögliche Ursachen: beschädigte Schreib-/Leseköpfe, Oberflächendefekte, Lager- oder Motorprobleme.
• Symptome: Klickgeräusche, BIOS-Erkennung unzuverlässig, I/O‑Fehler, S.M.A.R.T.-Warnungen.
• Wichtig: Gerät sofort ausschalten, keine wiederholten Startversuche, keine chkdsk- oder Format-Aktionen durchführen.
• Wir können eine forensisch schonende Datenwiederherstellung mit sektorweisem Auslesen und anschließender Rekonstruktion des Dateisystems durchführen.

Beispiel: RAID 5 im Degraded-Modus – Datenrettung von RAID-Systemen

Ein Laufwerk ist ausgefallen, ein Rebuild bricht ab oder ein zweites Laufwerk zeigt Lesefehler. Häufig kommt es zu inkonsistenten Paritäten oder vertauschten Disk-Reihenfolgen.

• Mögliche Ursachen: Unerkannte Medienfehler, Hot‑Swap ohne Dokumentation, falsche Stripe-Size/Order.
• Symptome: Volume offline, Import nicht möglich, inkonsistente Daten, Fehler während des Rebuilds.
• Wichtig: Keine erneuten Rebuild‑Versuche, betroffene Datenträger nicht neu initialisieren.
• Wir können den logischen Verbund parametrisiert nachbilden (Stripe, Parität, Offset) und so die Datenrettung aus dem RAID-Verbund ermöglichen.

Beispiel: NVMe‑SSD wird nicht erkannt – Datenwiederherstellung von SSD

Nach einem Stromausfall oder Firmware-Problem verschwindet eine NVMe‑SSD plötzlich aus BIOS/UEFI oder der Datenträger meldet 0 MB Kapazität.

• Mögliche Ursachen: Firmware-Inkonsistenzen, defekte Controller, fehlerhafte Mapping-Tabellen.
• Symptome: Keine Erkennung, I/O‑Time‑outs, stark schwankende Transferraten.
• Wichtig: Keine Neuinstallation und keine Secure‑Erase‑Versuche, um verbleibende Metadaten zu schützen.
• Wir können – je nach Zustand – Rohdaten extrahieren und Dateisystemstrukturen rekonstruieren; die Erfolgsquote hängt u. a. von TRIM und Schreiblast ab.

Beispiel: SD‑Karte gelöscht oder formatiert – Wiederherstellung von Fotos und Videos

Aufnahmen einer Kamera wurden versehentlich gelöscht oder die Karte wurde in der Kamera neu formatiert. Oft lassen sich Mediendateien trotz fehlender Verzeichnisse wiederherstellen.

• Mögliche Ursachen: Schnellformatierung, Dateisystemfehler (exFAT/FAT32), defekte Sektoren.
• Symptome: „Karte muss formatiert werden“, leere Ordner, CRC‑Fehler beim Kopieren.
• Wichtig: Sofort Schreibzugriffe vermeiden (keine neuen Fotos/Videos aufnehmen), Karte sicher entnehmen.
• Wir setzen signaturbasierte und strukturelle Analysen ein, um Foto‑ und Videoformate (z. B. JPG, RAW, MP4, MOV) gezielt wiederherzustellen.

Beispiel: NAS von Schadsoftware betroffen – Datenrekonstruktion aus Netzwerk-Speichern

Ein NAS wird verschlüsselt oder einzelne Volumes sind nach einem abrupten Neustart inkonsistent. Neben Btrfs/XFS‑Strukturen sind auch RAID‑Parameter zu berücksichtigen.

• Mögliche Ursachen: Ransomware, defekter Cache, unsaubere Demontage, fehlerhafte Updates.
• Symptome: Fehlende Freigaben, „unmountable“ Volumes, unbekannte Dateiendungen.
• Wichtig: Keine Reparaturversuche mit Bordmitteln, NAS herunterfahren und betroffene Festplatten nicht neu initialisieren.
• Wir können die logische Struktur des NAS (RAID, LVM, Dateisystem) nachbilden und soweit möglich unveränderte Originaldaten extrahieren.

Unser Service zur Datenrettung – in 3 Schritten

1. Nehmen Sie kostenlos und unverbindlich Kontakt zu uns auf. Unsere freundliche Kundenbetreuung kontaktiert Sie umgehend – hier können Sie die vorliegende Problematik ausführlich schildern:
   » Unverbindliches Angebot anfordern « (Wichtig: Sofern ein akuter Notfall besteht, klicken Sie bitte hier für unseren Express-Service)
   Tipp: Nennen Sie Datenträgerart, Kapazität, Dateisystem (falls bekannt), Gerät/Modell, Ausfallbeschreibung und bereits unternommene Schritte – so erhalten Sie schneller eine passgenaue Einschätzung.
2. Wir führen eine Diagnose des Datenträgers bzw. der Situation durch und nennen Ihnen einen Festpreis für die Wiederherstellung Ihrer Daten. Das Angebot enthält bereits eine ausführliche Liste aller widerherstellbaren Dateien. Die Fehleranalyse ist für Ihre SSD und Festplatte kostenlos und unverbindlich.
   Wesentlich: Die Analyse erfolgt schonend und ohne schreibende Eingriffe. Sie erhalten transparente Informationen zum Aufwand, zur voraussichtlichen Bearbeitungszeit und – sofern relevant – zu Priorisierungsoptionen.
3. Ihre Daten werden (je nach gebuchtem Service und je nach vorliegender Problematik) bereits innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt und Ihnen auf einem neuen Datenträger zusammen mit dem defekten Datenträger (Festplatte, CD-ROM, DVD, DAT etc. – je nach Kundenwunsch) übergeben.
   Wir prüfen die Integrität der wiederhergestellten Daten, übernehmen – soweit möglich – Struktur und Dateinamen und liefern auf Wunsch verschlüsselt aus.

Sind Sie Schüler oder Student? Dann können Sie von unserem Rabattprogramm profitieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Datenrettung für Schüler & Studenten. Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage einen geeigneten Nachweis (z. B. Immatrikulations- oder Schulbescheinigung) bei.

Wichtig: unsere Rabattaktion bezieht sich nur auf Daten, die mit der Ausbildung in einem direkten Zusammenhang stehen. Allgemeine Daten werden nicht rabattiert.

Häufige Fragen und Antworten