Als Spezialist für die professionelle Datenrettung bieten wir Ihnen mit Sitz in Klagenfurt am Wörthersee und Umgebung die Wiederherstellung von Daten auf defekten Speichermedien an. In Kooperation mit erfahrenen und zuverlässigen Logistikpartnern sorgen wir dafür, dass Sie in Klagenfurt am Wörthersee so schnell wie möglich wieder auf Ihre bereits verlorengeglaubten Daten zugreifen können. Ob HDD-Festplatte, USB-Stick, Server oder RAID-System – wir können die professionelle Datenwiederherstellung für alle marktüblichen Speichersysteme anbieten.

In besonders dringenden Fällen ermöglichen wir die Datenrettung innert 24-48 Stunden. Sie haben ein Problem mit einem defekten Datenträger? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und lassen Sie sich kompetent über Ihre Möglichkeiten der Datenwiederherstellung beraten.

Ablauf – von der kostenlosen Erstberatung bis hin zur erfolgreichen Datenwiederherstellung

Können Sie auf ein dringend benötigtes Speichermedium nicht mehr zugreifen, kommt es darauf an einen kühlen Kopf zu bewahren. In den meisten Fällen können Spezialisten die Daten, die auf defekten Speichermedien abgelegt wurden, wiederherstellen. Damit die professionelle Datenrettung erfolgreich ausgeführt werden kann, empfehlen wir Ihnen wie folgt vorzugehen:

• Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit einem unserer Kundenberater oder -beraterinnen auf. Die Servicemitarbeiter erklären Ihnen genau, wie die Datenrettung beziehungsweise Datenwiederherstellung genau ablaufen wird. Diese Erstberatung ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.
• Senden Sie uns bitte, das defekte Speichermedium per Post oder mit einem Kurier zu, damit wir es analysieren können. Nach dem Abschluss der Analyse bekommen Sie von uns zusammen mit der Diagnose des Fehlers ein Festpreis-Angebot für die Datenwiederherstellung.Wollen Sie das Angebot nicht annehmen, senden wir Ihnen den defekten Datenträger umgehend nach Klagenfurt am Wörthersee zurück. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir für Sie. Sie gehen also keinerlei Risiko ein, wenn Sie Ihren defekten Datenträger in unserem Labor analysieren lassen.
• Überzeugt Sie unser Angebot, werden wir umgehend mit der Datenrettung beginnen.
• Die wiederhergestellten Daten werden auf einem neuen Datenträger gespeichert. Den Rücktransport des neuen Speichermediums nach Klagenfurt am Wörthersee erledigt ein Logistikunternehmen in unserem Auftrag.

Richtwerte für die Kosten einer Datenrettung

Die exakte Berechnung der Kosten für eine erfolgreiche Datenwiederherstellung ist erst nach der Analyse des defekten Speichermediums möglich. Die folgenden Angaben sollen Ihnen lediglich als Richtwert dienen:

• 3,5″-Disketten ab 40,00 €
• andere Wechseldatenträger (zum Beispiel Speicherkarten und USB Sticks) ab 70,00 €
• HDD ab 289,00 €
• SSD Speicher ab 289,00 €
• Server und NAS-Systeme ab 500,00 €

Die Analyse der defekten Datenträger und die Fehlerdiagnose sind für unsere Kunden kostenlos. Auf der Basis der Analyse unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für die Datenrettung zu einem Festpreis, sodass Sie die Kosten sicher kalkulieren können.

Wichtige Daten? Datenwiederherstellung per Express-Dienst

Brauchen Sie Ihre Daten sehr dringend, sollten Sie unsere Kundenberater schon bei der Kontaktaufnahme darauf hinweisen. Für solche Fälle bieten wir Ihnen unsere Hilfe als Express-Dienst an. Kunden, die das Online-Formular nutzen, aktivieren dazu die Express-Dienst Option. Im Regelfall werden Express-Aufträge nach dem Abschluss der Analyse und dem Vorliegen der Fehlerdiagnose innert 24 bis 48 Stunden erledigt. Welche Zeit im konkreten Fall für die Datenwiederherstellung benötigt wird, hängt von der Art des Speichermediums und vom vorliegenden Defekt ab. Wir sichern Ihnen zu, dass wir ohne Unterbrechung an der Datenwiederherstellung arbeiten werden, wenn Sie uns einen Express-Auftrag erteilen.

Um keine wertvolle Zeit zu verlieren, bieten wir Ihnen an, unser bewährtes Logistik-Netz zu nutzen, um das defekte Speichermedium von Klagenfurt am Wörthersee abzuholen und nach erfolgreicher Datenwiederherstellung wieder zu Ihnen zurückzubringen.

Hinweise zur sicheren Verpackung von Speichermedien und den Versand von Klagenfurt am Wörthersee

Beim Umgang mit Speichermedien sollten Sie unbedingt vorsichtig vorgehen. Beachten Sie bitte die Hinweise des Herstellers, wenn Sie die Festplatte aus Ihrem PC oder Laptop entfernen. Eine antistatische Hülle schützt die Daten vor der Einwirkung elektromagnetischer Strahlung. Falls Sie Ihr Speichermedium per Post oder mit einem anderen Logistikunternehmen versenden wollen, sollte das Paket so groß sein, dass in jeder Richtung mindestens ein Freiraum von 10 Zentimetern oder mehr bleibt. Diesen Leerraum füllen Sie bitte mit Knüllpapier oder Luftpolsterfolie aus.

Häufige Fragen und Antworten