Wir bieten Ihnen in Wien eine höchst professionelle Datenwiederherstellung von Festplatten und anderen Speichermedien an. Unsere Logistikpartner, die nicht nur im Großraum Wien eine hervorragende Arbeit leisten, geben uns die Möglichkeit, eine Datenrettung in kürzester Zeit vorzunehmen sowie schnell und effizient auf Ihre Bedürfnisse und Anfragen zu reagieren. Dank einer sehr guten Anbindung unseres Labors an Wien und Umgebung können wir Ihnen auch eine Datenrettung im Express-Verfahren anbieten. Dabei ist es unerheblich, welche Datenträger betroffen sind. Für Ihre Datenwiederherstellung können Sie uns HDD- oder SDD-Festplatten ebenso zusenden wie z.B. NAS-Systeme, Speicherkarten oder USB-Sticks. Unser Angebot umfasst zudem die Datenrettung von Speicher-Systemen aus SAN-Netzwerken sowie RAID-Systemen und sonstigen Datenträgern aus Serversystemen.

Unser bewährtes Schema für eine schnelle Datenrettung:

1. Der erste Schritt besteht in Ihrer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Während dieses Erstgesprächs werden Sie kostenlos und unverbindlich darüber beraten, wie der Ablauf unserer Analyse aussehen wird und wie unser Verfahren bzgl. der Datenrettung organisiert ist.
2. Im Anschluss an dieses unverbindliche Gespräch steht es Ihnen frei, den defekten Datenträger postalisch oder via Kurier von Ihrem Standort in Wien oder Umgebung an unser Labor zu versenden.
3. Unsere Experten werden sofort aktiv, wenn Ihr Speichermedium aus Wien eingetroffen ist. Sie erstellen eine unverbindliche Analyse bzgl. des Defekts sowie über die Möglichkeiten der Datenwiederherstellung.
4. Im Abschluss an diesen kostenlosen Vorgang erhalten Sie ein Festpreis-Angebot, das Sie für Ihre Entscheidung, ob Sie die Datenrettung bei uns durchführen lassen wollen, benötigen. Sollte es Ihnen nicht zusagen, werden wir Ihnen das defekte Speichermedium umgehend – und selbstverständlich kostenlos – zu Ihnen nach Wien zurücksenden.
5. Gesetzt den Fall, Sie sind mit unserem Kostenvoranschlag für die Datenwiederherstellung einverstanden, werden unsere Experten sofort aktiv, um die Datenrettung schnellstmöglich abzuschließen. Die wiederhergestellten Daten werden Ihnen auf einem neuen und eigens dafür zur Verfügung gestellten Datenträger nach Wien übermittelt. Selbstverständlich können Sie auf Wunsch dafür auch einen Kurier in Anspruch nehmen.

Datenrettung mit Festpreis-Garantie

Wir arbeiten absolut fair und transparent. Unsere Leistungen basieren daher stets auf einem Angebot mit garantiertem Festpreis. Wie hoch die Kosten für die Wiederherstellung ausfallen, liegt vom vorliegenden Fehler sowie vom involvierten Speichermedium ab. Damit Sie keinen Cent zu viel bezahlen, führen wir vorab eine kostenlose Fehleranalyse an Ihrem Medium durch und senden Ihnen im Anschluss ein individuelles Angebot.

– ab 500 Euro: Server-, NAS- und Raid-Systeme

– ab 289 Euro: Festplatten (HDD und SDD)

– ab 70 Euro: Wechseldatenträger (Speicherkarten, USB-Sticks, etc.)

Bei den obenstehend genannten Summen handelt es sich um Preisbeispiele für logische Defekte. Ihr individuelles Angebot umfasst alle Maßnahmen, um Ihre Daten zu retten. Für Sie fallen nur dann Kosten an, wenn wir Ihre Daten wie angeboten wiederherstellen können!

Wenn die Datenrettung besonders dringend ist: Unser Express-Service für Wien und Umgebung

Manche Daten sind besonders kritisch. Wenn dies bei Ihnen in Wien so ist, können Sie unsere Express-Datenwiederherstellung in Anspruch nehmen. Im Regelfall wird die Datenrettung inkl. der Rücksendung in einem Zeitraum von maximal 48 Stunden durchgeführt. Je nachdem, ob der Defekt es zulässt, kann die Datenwiederherstellung auch schon nach 24 Stunden abgeschlossen werden. Dies ist unabhängig vom Typ des Speichermediums. Möchten Sie in Wien unser Express-Verfahren nutzen, müssen Sie lediglich in unserem Online-Anfrage-Formular den Haken im Kästchen „Express“ setzen. In dem Moment, wenn Sie uns über Ihre Entscheidung, die Datenwiederherstellung in unserem Hause vornehmen lassen zu wollen, unterrichtet haben, legen unsere Experten los. Sie arbeiten so lange an Ihrer Datenrettung, bis das neue Speichermedium mit den wiederhergestellten Daten auf dem Transportweg zu Ihnen nach Wien ist.

Schnell zu Ihnen nach Wien: Eillieferung und -abholung

Dank eines sehr effektiven Logistiknetzwerks können wir in ganz dringenden Fällen neben einer Express-Datenwiederherstellung auch einen Eiltransport anbieten. Unsere Logistikpartner holen das defekte Medium direkt bei Ihnen in Wien ab und bringen es zuverlässig in unser Datenrettungslabor. Der neue Datenträger mit den von Ihnen in Wien dringend erwarteten Dateien aus der Datenrettung, wird auf schnellstem Weg direkt zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen gebracht. Beide Transportwege sind selbstverständlich versichert.

Was können Sie tun, damit die Datenwiederherstellung schnellstmöglich durchgeführt wird?

Insofern Sie sich an die folgenden Schritte halten, kann der Ablauf der Datenrettung beschleunigt werden.

1. Bauen Sie als Erstes den Datenträger aus dem Client-Computer, dem Storage-System oder dem Server aus.

2. Der Datenträger benötigt eine antistatische Hülle für einen sicheren Transport.

3. Das Paket muss so groß sein, dass der Datenträger zu allen Seiten ca. 10 cm Platz hat.

4. Legen Sie erst den Boden mit Packmaterial (Luftpolsterfolie, Papier, Zeitungen, etc.) aus, bevor Sie den Datenträger zentral positionieren. Zum Schluss füllen Sie auch die Seiten und den Bereich über dem Speichermedium mit dem Packmaterial auf.

5. Nehmen Sie für eine schnellstmögliche Datenwiederherstellung Kontakt mit unserer Kundenbetreuung auf.

Unsere Kundenbetreuung informiert Sie anschließend über die weitere Vorgehensweise und berät Sie gerne hinsichtlich aller Möglichkeiten, die Wiederherstellung Ihrer Daten zu beschleunigen. Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie ausführlich bezüglich der weiteren Schritte und geben Ihnen vorab eine erste Einschätzung zu Ihrem Datenverlust-Fall.

Häufige Fragen und Antworten