boro

Keine Rechte trotz Admin?!

Di Jun 05, 2007 6:35 am

Hallo,

ich besitze eine 250 Gb Samsung Festplatte mit der ich momentan allerdings einige Schwierigkeiten habe, wobei ich hoffe, dass ihr mir aus dieser misslichen Lage helfen könnt.

Ich habe Administratorrechte an dem Computer, indem die Festplatte verbaut ist, allerdings bekomme ich seit einigen Tagen keinen Zugriff mehr auf sämtliche Daten. Ich kann weder Öffnen, Kopieren, Verschieben noch Löschen. Ständig bekomme ich mitgeteilt, dass mir dazu die nötigen Rechte fehlen würden oder die Daten gerade von jemand anderem verwendet würden (ein Hacker ist auszuschließen, da dieses Problem auch auftaucht, wenn ich vom Netz getrennt bin).

Was für Möglichkeiten gibt es nun also noch, dass ich wieder Zugriff auf meine Daten bekomme?

Ach ja, das Problem tritt auch auf, wenn ich Win im abgesicherten Modus starte!

IT-Service24
Site Admin
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Registriert: So Apr 10, 2005 1:27 am

So Jun 24, 2007 11:18 am

Hallo boro,

zunächst vielen Dank für Deine Anfrage. Deine Schilderung lässt auf einen logischen Schaden der Festplatte vermuten. Damit sicher sagen kann, was für einen Defekt Deine Festplatte hat, müssen wir sie allerdings zuerst in unserem genauer analysieren.

Nach der kostenlosen (!) Analyse bekommst Du dann die Fehlerdiagnose sowie ein Festpreis-Angebot zugesendet. Danach kannst Du entscheiden, ob eine Datenrettung realisiert werden soll. Außerdem fallen nur dann Kosten an, wenn die Datenrettung erfolgreich (!) durchgeführt wurde.

Bitte sende Deine Festplatte an unsere zentrale Annahmestelle. Optional kannst Du sie dort auch persönlich abgeben (Abgabe 24h/Tag möglich!).

Anschrift:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D-71034 Böblingen

Beste Grüße,
IT-Service24

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