Willi37

Samsung 120gb funktionsuntüchtig

So Apr 22, 2007 8:10 pm

Ahoi,

also ich muss schon mal vorweg sagen, dass ich ein Computer-Laie bin.

Ich habe eine 120 GB Festplatte von Samsung und diese funktioniert seit kurzem nicht mehr oder zumindest nicht so, wie ich das gern hätte.
Jedes Mal wenn ich auf die Festplatte zugreifen will, geht es erst eine halbe Ewigkeit und meistens kommt dann sogar noch eine Fehlermeldung, wo mir gesagt wird, dass die Dateien fehlerhaft sind - auch wenn sie ein anderes Mal wieder funktionieren.

Das geht jetzt schon seit ca. 1 Woche so und stört mich so langsam ziemlich.
Deshalb bitte ich euch jetzt um Hilfe!

Soll ich die Festplatte weiterhin in Betrieb nehmen oder sofort abschalten? Kann ich das von hier aus evtl. reparieren oder soll ich sie einfach direkt zur Analyse einschicken?

Danke und schönen Tag noch!

Willhelm

IT-Service24
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Registriert: So Apr 10, 2005 1:27 am

Fr Aug 24, 2007 7:04 pm

Hallo Willi37,

vielen Dank zunächst für Deine Anfrage. Am besten ist es wirklich, wenn du die Festplatte umgehend außer Gebrauch nimmst, da sonst die Chancen auf eine Wiederherstellung der Daten in Richtung 0 tendieren.

Wir empfehlen Dir die Festplatte einfach zur kostenlosen (!) Analyse an unsere zentrale Annahmestelle zu senden oder sie optional persönlich dort abzugeben (Abgabe 24 h/Tag möglich!).

Anschrift:
Kroll Ontrack GmbH
c/o it-service24.com
Hanns-Klemm-Straße 5
D-71034 Böblingen

Nach der kostenlosen (!) Analyse senden wir Dir die Fehlerdiagnose sowie ein Festpreis-Angebot zu. Anschließend kannst Du vollkommen risikolos entscheiden, ob eine Datenrettung durchgeführt werden soll. Zudem fallen nur bei erfolgreicher (!) Wiederherstellung der Daten Kosten an.

Beste Grüße,
IT-Service24

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